InformaTorus nº 01/2003

EDITORIAL

Com o intuito de aumentarmos a troca de informações entre a Torus e vocês nossos clientes, estamos novamente ativando o nosso "Jornal" que apesar de modesto, acreditamos levar alguns conhecimentos e igualmente recebê-los.

Pedimos escusas pelos releases que enviamos nos últimos dias mas explica-se pelo fato de haverem sido modificadas rotinas para agilizar o ATENDIMENTO, especialmente em clientes que trabalham com REDES WINDOWS, haja vista que, este sistema operacional tem comportamentos específicos quando executado em modo compartilhado.

Contudo, isto por outro lado demonstra o cuidado e preocupação que temos para com vocês nossos clientes, pois, a despeito de uma bateria de testes que efetuamos em nosso laboratório, às vezes nos escapa alguma coisa e, tão logo somos informados agilizamos ao máximo a correção e a disponibilizamos.

Não somos, nem jamais tivemos a presunção de sermos perfeitos, porém temos sempre clara e patente a norma de assumir nossos erros e principalmente trabalhar para corrigí-los, este é o nosso lema, pois o respeito e a humildade é absolutamente necessário para que se transforme em confiança. Ambas as palavras confiança e respeito são causa e efeito, como faces da mesma moeda, que se interligam e interagem. Uma não existe sem a outra, bem como não se consegue impô-las, são conquistadas com o tempo.

Exatamente por isto que contamos sempre merecer a confiança de vocês - nossos clientes.

Neste informativo sempre teremos 2(duas) seções fixas - DICAS DE SISTEMA OPERACIONAL e DICAS DO NOSSO SISTEMA as quais esperamos sejam de valia no seu dia a dia de trabalho.

José Henrique S. Hjort - Dir. Comercial

DICAS DE SISTEMA OPERACIONAL

Versão 6.0 e emails - alguns cuidados básicos

A Internet é hoje um meio de excepcional penetração desde que utilizada de forma racional.

A versão 6.0 do VSV - Torus - permite que se envie Emails aos seus clientes, e neste sentido algumas considerações se fazem necessárias:

1- Sempre deve haver no micro que se conecta à Internet um programa residente anti-vírus, existem vários no mercado, o que nós utilizamos aqui na Torus é o Norton SystemWorks - que além de conter o anti-vírus também traz consigo várias ferramentas e utilitários de manutenção do Windows;

2- Igualmente de nada adianta ter-se o anti-vírus se a tabela destes não estiver atualizada, neste particular o Norton SystemWorks tem uma característica chama LiveUpdate - que faz automaticamente a atualização das tabelas de anti-vírus e do programa - o serviço é válido por 1 ano a partir da instalação;

3- Não economize, Software pirata não irá resolver seus problemas a licença de um programa anti-vírus custa muito menos do que a dor de cabeça resultante, sendo assim adquira legalmente a licença do seu programa anti-vírus;

4- O Email enviado pelo VSV 6.0 contém um rodapé explicitando que somos contra o SPAM - prá quem não sabe isto é uma verdadeira praga que está se alastrando pela Internet.

Existem hoje empresas que se especializam em "vasculhar" os provedores, ou mesmo estes "vendem" suas listagens de e-mails a outras que estão fazendo uma verdadeira "latrina" de propaganda em nossos servidores de mensagens.

É muito lixo que estamos recebendo, propaganda de todo o tipo de coisa: carro, viagens, hotéis, pornografia, etc ...

Desta forma o nosso email é dirigido exatamente para clientes cadastrados no banco de dados e igualmente dá-se a opção de se remover caso o destinatário não queira mais recebê-los.

DICAS PARA FUGIR DA CHATICE *

a) Evite divulgar seu endereço eletrônico para estranhos, principalmetne em sites, porque muito deles(e até mesmo alguns provedores, especialmente os gratuitos) revendem listas de e-mail que serão utilizadas pelos spammers

b) Ao mandar uma mensagem com cópia para uma lista de e-mails, prefira usar a cópia oculta(Cco ou Bcc) que preserva a privacidade dos destinatários

c) Nunca responda um spam . ao fazer isso, você está confirmando a validade do seu e-mail e automaticamente incentivando o envio de outros para sua caixa de email

*fonte Jornal Correio Popular - caderno economia - 21/12/2002

DICAS DO NOSSO SISTEMA VSV versões 6.0/5.x/4R.0/3.x

COMO REPETIR OS DADOS DO TÍTULO PARA CADASTRAR OUTRO (quase igual)

O VSV trabalha com tecnologia de software extremamente avançada, tanto que, hoje vários sistemas, inclusive baseados em linguagens voltadas para o Windows incorporaram estas rotinas(ex. tabelas de padrões para digitação, buferização de registros, etc...) e isto já vem desde há 13 anos atrás quando lançamos a primeira versão 1.0 do VSV.

Nós da Torus somos preguiçosos , não aguentamos fazer a mesma coisa repetitivamente e sendo assim, nossos programas tem rotinas voltadas exatamente para que se diminua ao máximo a digitação repetitiva.

Deste modo, é simples para manter-se na tela os dados que se está digitando, por exemplo, chega na sua Locadora o título HOMEM ARANHA sendo 2 fitas legendadas, 2 dubladas e 2 DVDs.

A princípio você cadastra cada um deles separadamente gerando um número de título diferente para cada um.

Para manterem-se os dados digitados (Diretor, Atores, etc...) basta proceder da seguinte forma:

1- Após gravar um novo o título o VSV gera um código de 6(seis dígitos) sendo os dois primeiros referentes ao gênero e os 4 últimos referentes ao número dentro do gênero;

2- Note que o cursor fica posicionado no campo CÓDIGO;

3- Tecle <CTRL><Y> - o campo código fica branco;

4- Se quiser altere qualquer dos outros campos(título em português, título original, gênero, etc...) - No campos que se abrem tabelas de padrões para mudar deve-se posicionar o cursor sobre o campo e teclar-se <TAB> para abrirem-se as opções padrões, nos outros é digitação mesmo.

5- Pressione a tecla função de gravação <F10> e pronto, está gravado um novo título com quase todas as informações do anterior, só que em novo código - Fácil fácil

Isto também vale se você pesquisa um título qualquer que já esteja gravado no sistema, pesquise o título desejado, "branqueie" o campo CÓDIGO, vá para outro campo com <ENTER>, altere se quiser qq. dos campos e grave <F10> - pronto você gera um novo título mantendo-se os dados anteriormente digitados